Support

准备清晰的信息,让问题定位更快。

提交问题时,请尽量说明产品类型、设备应用、版本信息、现象描述和复现步骤。日志、截图或视频可以帮助技术支持更快判断。

01

说明产品类型

请说明使用的是 Onepass 打印控制卡、Multipass 打印控制卡,还是打印控制软件。

02

说明设备场景

请说明设备用于标签机、数码印刷、广告应用,或其他具体打印场景。

03

提供复现信息

请提供版本信息、问题现象、复现步骤,以及可用的日志、截图或视频。

Need access?

获取账号或技术支持

如需开通下载站或问题跟踪账号,请联系 MyPrinterCore 技术支持。

support@myprintercore.com